Mit Leichtigkeit handlungsfähig bleiben - Lösungsfokussierte Gesprächstechniken im Umgang mit (Team-)Vielfalt

Multiprofessionelle Teams sind gekennzeichnet durch Vielfalt und
Unterschiede an Funktionen, Sichtweisen, Erfahrungen uvm. Im Rahmen
der Veranstaltung sollen diese als wertvolle Ressourcen erkannt und
gemeinsam genutzt werden.
Lernen Sie Techniken der lösungsfokussierten Gesprächsführung kennen,
um so in Gesprächen Wirklichkeiten zu erzeugen, die Lösungen
wahrscheinlicher machen und Möglichkeits- und Gestaltungsräume in den
jeweiligen Rollen und Aufgabenbereichen eröffnen.

Veranstaltungsinhalt

- Kennenlernen und Analyse der relevanten Umwelten und
Einflussfaktoren meiner Arbeit
- Klarheit durch spezifische Auftragsklärung
- Erweiterung der Kompetenzen rund um lösungsfokussierte und
ressourcenorientierte Gesprächsführungstechniken und Tools (insbesondere
in herausfordernden Situationen, zB kritischen Gesprächen mit
Mitarbeiter*innen, Patient*innen, Angehörigen, ua)
- meine Gesprächspartner*innen als Expert*innen Ihrer Lebenswelt
wahrnehmen

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