Teamleitung IT-Client Support

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Unser Versprechen an Sie

• Sie erwartet ein verlässlicher Arbeitgeber, ein interessantes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld mit einem zukunftsorientierten, kollegialen Arbeitsumfeld, das sich durch ein respektvolles und partnerschaftliches Miteinander auszeichnet.
• Aus- und Weiterbildungen werden bei uns großgeschrieben, denn davon profitieren nicht nur Sie sondern auch wir. Genau deshalb bieten wir Ihnen diverse Möglichkeiten, sich in Ihrem Arbeitsbereich zu vertiefen.
• Ab dem vollendeten 43. Lebensjahr eine weitere Urlaubswoche
• Alle 2 Jahre automatische Vorrückung im Gehaltsschema
• Bezahlte Mittagspause
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Mitarbeiter*innen-Lounge mit vergünstigen Essenstarifen 
• Umfassende Sozialleistungen
  • Fahrtkostenzuschuss möglich
  • Kinderbetreuungsangebote je nach Verfügbarkeit
  • Betriebsrat-Ermäßigungen
• Mit unseren betrieblichen Gesundheitsförderungen, den Möglichkeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie runden wir unser umfassendes Paket ab.

Erfahren Sie mehr über die KAGes als Arbeitgeber

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Ihre Arbeitswelt

• KAGes-weite technologische Querschnittsverantwortung für den Systembetrieb der IT-Endgeräte (u.a. domänenintegrierte Windows-Endgeräte sowie Monitore, Drucker, Telefone etc.) unter Beachtung der organisatorischen und systemtechnischen Zusammenhänge
• Verantwortung für die Koordination und Organisation des Vor-Ort Supportes im Bereich der Zentraldirektion sowie des LKH-Univ. Klinikum Graz 
• Organisation der Fehlerbehebungen und Reparaturen der IT-Endgeräte mit dem Fokus einer raschen Wiederherstellung der Funktion bzw. Beauftragung einer Reparatur im Bedarfsfalle
• Definition, Ausschreibung und Bestellung von Hard- und Softwareprodukten im eigenen Verantwortungsbereich
• Budgetverantwortung und Budgetabarbeitung im zuständigen Bereich
• Mitarbeiter*innenführung (Entwicklung, Ausbildung, Definition Verantwortlichkeiten, Definition der Ziele sowie Kontrolle der Zielerreichung)
• Koordination und Organisation für die ordnungsgemäße Durchführung der Sicherheitsmaßnahmen gemäß ISO 27001
• Ausübung der Funktion der*des Lehrlingsbeauftragten
• Ablauforganisatorische, anwendungs- und systemtechnische Beratung der Anwendungsbetreuer*innen bzw. Anwender*innen insbesondere für das LKH-Univ. Klinikum Graz
• Schnittstelle zu weiteren technischen Bereichen (u.a. Medizintechnik, Haustechnik)
• Eigenverantwortliche Leitung von IT-Projekten oder IT-Teilprojekten
• Ausarbeitung von entsprechenden Richtlinien bzw. Serviceunterlagen
• Vertretung der Fachabteilung in diversen Jours-Fixes

Weitere Informationen über die Fachabteilung IT-Infrastruktur

Ihr Werdegang

• Abgeschlossenes Hochschulstudium mit IT-Schwerpunkt oder eine mindestens 10-jährige erfolgreiche einschlägige Berufserfahrung 
• Mehrjährige Erfahrungen im IT-Client Support
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter*innen ist von Vorteil
• Ausbildung zur*zum Lehrlingsbeauftragten
• Idealerweise Kenntnisse der örtlichen Gegebenheiten (Zentraldirektion, LKH-Univ. Klinikum Graz)
• Erfahrung im Umgang mit ITIL-Prozessen (u.a. Incident und Change) sowie Informationssicherheit (ISO 27001)
• Hohes Verständnis für technische Zusammenhänge
• Analytisches und konzeptives Denkvermögen
• Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
• Effektives Kommunikationsvermögen sowie emotionale Intelligenz
• Flexibilität, Ausdauer, Problemlösungsvermögen, Kooperationsvermögen, Konfliktfähigkeit, Zuverlässigkeit, Überzeugungskraft, sehr gute Teamarbeitsfähigkeit, gutes und freundliches Auftreten
• Wir sind uns als Gesundheitsunternehmen unserer Vorbildwirkung und unserer Verantwortung sehr bewusst, daher muss bei Antritt Ihrer Tätigkeit eine Immunität gegen Masern, Mumps, Röteln, Varizellen entweder durch eine nachgewiesene zweimalige Impfung oder einen positiven Antikörpertest vorliegen.

Kontakt

Bitte fügen Sie die Kennzahl 8765 in Ihrer Bewerbung an.
Bitte bewerben Sie sich über das KAGes Karriereportal.

Für nähere Auskünfte und Fragen zur Stelle stehen Ihnen DI (FH) DI Dr. Michael Georg Grasser, MBA MPA (Leiter Fachabteilung IT-Infrastruktur) sowie René Malek, MSc (Teamleitung IT-Server Operations und IT-Client Support) unter der Telefonnummer 0316/340-5935 zur Verfügung.

Wir weisen darauf hin, dass keine Bewerbungskosten rückerstattet werden. Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der digitalen Verarbeitung Ihrer Daten für den Zweck der Abwicklung des laufenden Personalauswahlverfahrens zu.

Das Land Steiermark als Dienstgeber strebt eine ausgeglichene Geschlechterquote in allen Verwendungs-/Funktions- und Entlohnungsgruppen an. Zur Erreichung dieses Ziels fordert das Land Steiermark qualifizierte Personen zur Bewerbung auf.

Bei gleicher Eignung werden Frauen in männlich dominierten Arbeitsbereichen und Männer in weiblich dominierten Arbeitsbereichen bevorzugt aufgenommen.